Библиотека руководителя ИТ-подразделения. Сервисный подход в IT. | ITEXPERT

Компания IT Expert даёт краткие описания основных стандартов или других первоисточников, чтобы ИТ профессионалам и просто интересующимся было проще разобраться в многообразии предлагаемых методик.
"Некоторые из них позволяют сменить "фокус" ИТ с управления IT системами на предоставление ИТ сервисов, а некоторые хорошо применимы к процессам создания IT систем. Какие-то хороши для внедрения IT систем, а какие-то для осуществления контроля и Аудита. Но самая большая ценность в возможности использования чужого опыта и лучших практик для собственной выгоды". Подробнее ...